Ekan-medarbetare föredragshållare på CallCenter Institutes
Evelina Kambre Öberg är föredragshållare på CallCenter Institutes konferens för kommuner och offentlig verksamhet den 22 oktober 2009 i Stockholm.
Evelina Kambre Öberg kommer att beskriva hur man bedriver framgångsrikt förändringsarbete i nytt eller befintligt contact/callcenter med sikte mot tydliga mål. Evelina har mångårig erfarenhet av utveckling av callcenterverksamhet inom bland andra Eniro 118118 och Telia.
Evelina ingick dessutom tidigare i ledningsgruppen för Eniro 118118 och har där drivit flera förändringsprojekt kring ledarskap och arbetssätt präglade av hög delaktighet i verksamheten. Evelina ingår idag en viktig del av Ekans etablering i Stockholm.
Är du intresserad av konferensen den 22:e oktober? Läs mer på CallCenter Institutes hemsida där du även kan anmäla dig: http://www.ccinst.se/.
Om du har frågor runt hur din verksamhet kan etablera eller utveckla er callcenterverksamhet kontakta gärna Evelina Kambre Öberg på telefon 070-565 3320 eller e-post evelina.kambre.oberg@ekan.com.